BD Kafela Store

INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

BD Kafela is an online shopping platform. Our goal is to deliver natural products across the country.

 জি হ্যাঁ। শুধু তাই নয় যেকোনো ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড দিয়ে, এমনকি যেকোনো Mobile Wallet দিয়েও আপনার পণ্য ক্রয় করতে পারবেন। বিকাশ এর ক্ষেত্রে বিকাশ এরট্রানজেকশনফী ক্লায়েন্টবহন করবেন। আরো  COD বা ক্যাশ অন ডেলিভারির সুযোগ রয়েছে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি বা COD System হচ্ছে সরাসরি পণ্য ডেলিভারির সময় হাতে হাতে পেমেন্ট করার সুবিধা।

জি হ্যাঁ, BD Kafela আপনাদেরকে দিচ্ছে হোম ডেলিভারি সুযোগ। এই সুবিধা প্রদানের জন্য পণ্যের পরিমাণভেদে কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি করা হয়। সাধারণত চার্জ  ১০০-১৫০ টাকা হয়ে থাকে।

সাধারণত ঢাকার ভিতরে ১ থেকে ২ ও ঢাকার বাহিরে ২ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডিলিভারি দিয়ে থাকে।

জি হ্যাঁ আমরা পরিবহন বা অন্য কোন কারণে পণ্য ত্রুটিযুক্ত হলে পণ্যটি ফেরত নিয়ে থাকি। সেক্ষেত্রে- পণ্যটি হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদেরকে জানাতে হবে। সাত দিনের মধ্যে পণ্যটি আমাদের ঠিকানায় পৌঁছাতে হবে।

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS